CURSO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO ON-LINE

Data: 16/06/2009 a 19/06/2009 Miyashita Consulting
Espaço Paulista de Eventos - Av. Paulista, 807, 17º andar São Paulo - SP

Descrição
O curso aborda as ferramentas e aplicações de relacionamento na Internet e busca capacitar gestores e analistas a respeito das ferramentas e suas possibilidades, além de orientá-los nas decisões de investimento e gestão de projetos de relacionamento on-line. O professor Marcelo Miyashita, especialista no assunto marketing de relacionamento, será o coordenador.

Programação:

Módulo 1 - Planejamento e construção de projetos on-line
- Visão geral do mercado on-line e as melhores linguagens construtivas
- Planejamento, construção e usabilidade de websites
- Uso adequado de programas de email-marketing, procedimentos e técnicas
- Estratégias comerciais para promoção e venda on-line
- Demonstração das técnicas aplicadas em casos reais

Módulo 2 - Gestão e produção de conteúdo interativo
- Estudo do cliente e compreensão do seu negócio e oportunidades
- Identificação e criação de conteúdo pertinente e relevante
- Gestão contínua de ativação
- Mídia on-line (buscadores, portais, formatos diferenciados)
- Análises de resultado e retorno sobre o investimento.

Módulo 3 - Mobile Marketing
- Informações e tendências do mercado mobile
- Características do mobile marketing: sms, voz, wap, bluetooth
- Integração do mobile à estratégia de relacionamento on-line
- Mobile Advertising: celular como veículo de mídia e relacionamento
- Práticas recomendáveis no banner no wap, link no chip e disparo de SMS

Módulo 4 - Redes Sociais
- O fenômeno das redes sociais e sua influência na imagem corporativa

www.mundodomarketing.com.br

15º ENCONTRO DOS MAIORES CONFERENCISTAS DO BRASIL
COMO CONSTRUIR ESTRATÉGIAS PARA O SUCESSO

18 de julho de 2009 - Sábado - das 08:30h às 19:45h
Hotel Transamérica Nações Unidas
Av. das Nações Unidas, 18.591 - São Paulo – Brasil